Servicios / Habilis

BPO de promovendedores

Personal indicado para el punto de venta.

Objetivo

Garantizar la supervisión y ejecución del punto de venta para empresas del sector autoservicio.

Descripción:

Hemos encontrado los siguientes escenarios en la industria:

• Alta rotación del personal que ejecuta el punto de venta (promovendedor, anfitrión, demostradores)
  
• Falta de atención adecuada al cliente del sector autoservicio
  
• Desabasto del producto en anaquel
  
• Exhibición deficiente del producto
• Ocupar personal sin el perfil y la motivación requeridos

Esto origina un deficiente servicio de ejecución del punto de venta el cual ocasiona desinterés del consumidor y pérdida de ventas.

Evolucione ofrece compartir un demostrador entre varias empresas proveedoras del segmento para contratar personal con las habilidades requeridas y mejor pagado, disminuyendo de esta manera la alta rotación. Con esto se busca mejorar la atención y el servicio requerido por el cliente.

Evolucione desarrolló un proceso que puede integrar categorías diferentes de productos a través de una estricta supervisión de la ejecución dentro del canal de venta.

De esta manera, el cliente obtiene los siguientes beneficios:

• Aumento de productividad de la ejecución del punto de venta
  
• Personal preparado y motivado
  
• Mejor atención al consumidor y a la tienda de autoservicio